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ac与ap版本不匹配时的升级指南

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发布时间：2024-07-29

当遇到ac（无线控制器）与ap（接入点）版本不匹配时，可能会出现无法管理的情况。ac和ap当前分别有2.0和3.0两种主要版本，因此，2.0版本的ac无法管理3.0版本的ap，反之亦然。

一、检查ac版本

登录ac界面：首先，登录到ac的管理界面。

查看版本信息：在系统状态下的系统信息中查找ac的版本号。如果版本号包含“30x”，则属于3.0版本；若版本号是“10x”或“20x”，则为2.0或更低版本。若无明确版本号显示，则可能是较老的产品（大约10年前）。

二、扫描并比对ap信息

扫描内网设备：利用ac的网络安全功能中的ip/mac扫描工具，查看接入内网的设备情况，包括ap的mac地址和ip地址。

识别ap版本：注意ap的默认mac地址通常以“ec:6c:9f”开头。通过扫描得到的ip地址登录到ap的管理界面。

检查ap版本：在ap的管理界面中查看其版本号（如没有，则肯定不是3.0的版本），确认是否与ac版本3.0的版本相匹配，方法和ac一致。

三、下载并升级ap固件

查找对应固件：根据ap的型号或者hv，基于当前版本，在官方网站搜索，并下载匹配的固件升级包。比如当前ap的hv是mh1t.则在凯发pa旗舰厅官网搜索mh1t。

登录ap进行升级：使用找到的ip地址登录到ap管理界面，上传并安装下载的固件。

升级方法：下载固件下来到电脑桌面。系统工具--固件升级--手动升级。浏览下载好的固件，点击开始升级，升级过程中不要刷新页面和断电

五、验证升级结果

检查版本信息：重新登录到ap管理界面，确认固件版本号已更新为“30x”或其他与ac相匹配的版本。

测试管理功能：在ac界面尝试管理升级后的ap，验证是否已恢复正常管控功能。

复位操作：升级完成后，可在ac中对ap进行复位（也可在ap界面中复位）操作，以确保固件更新生效。

通过以上步骤，您可以有效解决ac与ap版本不匹配的问题，确保无线网络的稳定运行。

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